一、公厕保洁及设施管理方案

1.1作业要求

维护公厕的冲洗、照明和分隔设施，搞好公厕环境卫①生，每天全面清洁︼不少于三次（早、午、晚各1次）。做到“五无六洁”：即无积水、无便垢、无烟头纸屑、无臭味、无蝇蛆、墙壁清洁、瓷片清洁、地面清洁、水槽清洁、尿槽清洁、厕所四周环境清□　洁。

公厕内外墙壁（含窗户）要保持清洁，每月全面清洗不少于二次。公厕的化粪池要及时清〖渣，一年不少于两次，公厕内墙每年必须翻新一次。

每座公厕必须指◣定专人管理，公厕按统一要求张贴管理制度，标示管理责任人。

1.2作业内容

公厕地面、厕具、洗手盆、门、隔板、墙身等※的清洗、擦拭。

公厕屋顶、室内天花、灯具及外墙、指示牌等固定设施的定期清洁。

公厕内纸∴篓的清理、清洗，并定期消毒。

公厕外围地面的清扫，周边附属绿¤化的养护。

1.3作业安排

全面清洗：公厕内的各种设施设备，包括地面、瓷砖、墙壁、厕具等进行4次以■上的全面清洗，并用消毒水对相关设施进行╱消毒处理。

巡回保洁：视具体情况对公厕进行巡回保洁，主要√针对地面、厕具、洗手盆等作清①洁，以确保公厕清洁，无明显异味。

定期清洗：对公厕地面、内外墙壁、天花、灯具、标示牌等做定期清洗，具体⌒　次数按照招标文件要求的规定执行。

每次完成上述→各项工作后，必须认真填写相应的工作记录。

1.4作业规程

作业规程是在公厕保洁人№员在其当班时限内，或厕所对外开放时限内，做好公厕保洁服务必须严格遵守的规范和执行的程序，这是保持公∏厕清洁卫生、提高公厕服务水泊的基本要求，是使公厕管养规范化的主▼要保证。

二、公厕保洁作※业流程表


三、公厕设施维护

为保证公厕设施的◎完好，满足如厕者的需求，因此需要对公厕的设施、设备进行日常的〗维护和定期或不定期的维修，加强这方面的管理也非常必要，否则就会造成公厕设施、设备毁损日益㊣严重，难以满足应有的功能要求。

3.1作业内容

公厕设施维护主要包括厕所厕具设施维修、厕所内墙翻新以及下水道、粪∏管的定期疏通及突发性事件的处理。

3.2作业安排

公厕的维护主要由维修组负。厕内设施简△单维修如换灯泡、换水¤喉等由各公厕的管理人员（保洁员）自行处理，如无法解决的则电话通知维修组，维修々组接到通知后尽快到场处理，确保厕所正常适用。

每年对厕所内墙、天ぷ花进行二次粉饰翻新，本工作须于晚上◤进行。

对公厕的下水道、粪管，安排每季⊙巡回疏通一次◤，如遇突发性阻塞等情况，维修人员须于接到通知后1小♀时内到场处理。

3.3作业要求

公厕设施的维修保养直接影响到厕所的正常使用，所以，本∩项工作最重要的是反应速度，我们除了要按计划做好日常维护工作外，应急小组必须随时处于战备状态。（来源：物业制度大全）